Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento es WALKEN ICAT SLU, con NIF B37934788, titular de Walken School y con atención al público en Avenida Juan Carlos I, 1, 1ºB, 30800 Lorca, Murcia, España. Puedes contactar en info@walken.es o en +34 637 63 64 04.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar los datos que facilitas al contactar con la academia, solicitar información, hacer la prueba de nivel o enviar una candidatura: nombre, apellidos, email, teléfono, edad o curso académico cuando sea necesario, nivel de inglés, preferencias formativas, disponibilidad, mensaje enviado y, en procesos de selección, información profesional aportada por la persona candidata.

También podemos tratar datos técnicos asociados al uso normal de la web, como dirección IP, navegador, idioma, página de origen, medidas antispam y preferencias de cookies o consentimiento.

Finalidades

Usamos estos datos para responder consultas, orientar sobre cursos, gestionar pruebas de nivel, tramitar solicitudes de admisión, atender candidaturas, prestar servicios contratados y cumplir obligaciones legales. Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita.

Si completas una prueba de nivel, tus respuestas se usan para estimar tu punto de partida y poder orientarte sobre el grupo, curso o certificación más adecuada. Si envías una candidatura, tus datos se usan para valorar oportunidades de colaboración docente.

Base legal

Las bases legales pueden ser el consentimiento de la persona interesada, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en atender comunicaciones o mejorar la actividad del centro.

Las comunicaciones comerciales opcionales y las cookies de análisis se basan en tu consentimiento. La atención de consultas, solicitudes de información, pruebas de nivel y candidaturas se basa en tu solicitud y en las medidas precontractuales o de relación profesional que correspondan.

Datos obligatorios

En los formularios marcamos los campos necesarios para poder responder o tramitar la solicitud. Si no facilitas esos datos, es posible que no podamos atender correctamente la consulta, prueba de nivel o candidatura.

Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos. Podemos utilizar proveedores necesarios para operar la web, gestionar formularios, proteger envíos frente a spam, medir el uso de la web con consentimiento y prestar servicios tecnológicos. Estos proveedores solo deben tratar los datos conforme a nuestras instrucciones.

En la web se revisan o utilizan integraciones de terceros como Brevo para formularios, Google reCAPTCHA para protección antispam, Google Analytics cuando se aceptan cookies de análisis, Google Maps en la página de contacto y Google Fonts para cargar tipografías del sitio. Google Maps y Google Fonts pueden conectarse con servicios de Google al cargar la página donde se usan.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o prestar servicios desde infraestructuras internacionales. En esos casos, el tratamiento debe apoyarse en las garantías previstas por la normativa aplicable.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad correspondiente y, después, durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para responder a posibles responsabilidades. Las candidaturas se conservarán durante un plazo razonable para procesos de selección, salvo solicitud de supresión.

Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras mantengas tu consentimiento o hasta que solicites la baja. La preferencia de cookies se conserva durante un máximo de 24 meses salvo que la retires antes desde el panel de configuración.

Menores

Cuando una consulta o prueba de nivel se refiera a un alumno menor de edad, la solicitud debe realizarla o autorizarla su madre, padre o tutor legal cuando sea necesario.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales o significativos sobre las personas usuarias. La prueba de nivel puede generar una orientación inicial, pero la recomendación final requiere revisión humana.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@walken.es. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento dependa de él. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.